1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
TapiSpa
Oleksandr Kholod /Oleksandr Kholod TapiSpa
NIP: 6521741216
Adres e-mail: aleksandr.kholod.1985@gmail.com
Telefon: +48796228355
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres przetwarzanych danych
W związku z korzystaniem ze strony internetowej możemy przetwarzać:
• imię i nazwisko
• numer telefonu
• adres e-mail
• dane zawarte w wiadomościach (formularz, e-mail, WhatsApp)
• dane statystyczne i techniczne (adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
• kontaktu z klientem i przygotowania wyceny
• realizacji usług
• wystawienia faktury
• prowadzenia statystyk strony
• działań marketingowych, w tym reklamy internetowej
4. Narzędzia analityczne i marketingowe
Google Analytics (GA4)
Strona korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Ltd.
Narzędzie to zbiera anonimowe dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony (np. liczba odwiedzin, czas przebywania, źródło ruchu).
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy zgodnie z mechanizmami zgodnymi z RODO.
Google Ads
Strona korzysta z narzędzi reklamowych Google Ads, w tym funkcji śledzenia konwersji.
W ramach tych działań Google może zapisywać pliki cookies w celu:
• mierzenia skuteczności reklam
• dopasowania treści reklam do użytkownika
• prowadzenia remarketingu
Meta Pixel (Facebook Pixel) – jeśli używany
Strona może korzystać z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Ltd.
Narzędzie to umożliwia analizę skuteczności reklam oraz dopasowanie treści reklam do użytkowników korzystających z serwisów Facebook i Instagram.
5. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
• prawidłowego działania strony
• analizy statystyk
• prowadzenia działań marketingowych
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
6. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika – w zakresie cookies marketingowych)
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
• niezbędny do realizacji usługi
• wymagany przepisami prawa podatkowego
• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku działań marketingowych)
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Udostępnianie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:
• biuro księgowe
• dostawcy usług IT
• Google (Analytics, Ads)
• Meta (Facebook Pixel – jeśli stosowany)
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.